Datováno k událostem 1.12.2019 - 31.1.2020 pokud není uvedeno jinak. Každé doplnění datováno zvlášť. Kontakt kontakt na zneuzitidominance.cz
zdroj: zneužití dominance na trhu s internetovou reklamou lupa.cz, fio.cz, europa.eu
Dominance na trhu je obdoba monopolu či oligopolu. Firma s dominancí na trhu (je nepodstatné zda dominanci získá podporou státu, či svou šikovností) má většinu trhu a diktuje mu podmínky. Existuje zde konkurence, ta však nedosahuje tak velkého tržního podílu, aby mohla v dané situaci dominanci narušit. Googlu byla u evropského soudu dominance na trhu online reklamy prokázána zdroj 1).
To je situace, kdy firma s dominancí na trhu diktuje podmínky, které by za normálních okolností nikdo nepřijal. Tyto podmínky jsou často na hraně či dokonce za hranicí morálky a zákonů.
Google provozuje reklamní síť Google Ads (adwords). V této síti inzeruje prakticky každý subjekt, který za internetovou reklamu utrácí. Existuje mnoho dalších reklamních sítí, v nich je však pouze mizivé procento inzerentů.
V rámci této sítě se inzeruje nejenom na samotných stránkách Googlu, ale také na partnerských webových stránkách. Majitelé webových stránek se můžou u Googlu zaregistrovat a začít na svých stránkách zobrazovat reklamu z této reklamní sítě.
Google má tedy v tomto směru jasnou dominanci zdroj 1) (za zneužití dominance na trhu online reklamy již dostal pokutu od EU zdroj 1) ) a používat cokoliv jiného znamená ve většině případů značně nižší příjmy.
Kdo na stránkách nepoužívá reklamy od Google AdSense, je zpravidla ve značné konkurenční nevýhodě.
citace ze stránek goooglu: "Společnost Google si vyhrazuje právo deaktivovat účet z jakéhokoli důvodu, včetně neplatného provozu z jakéhokoli zdroje." zdroj 3)
Součástí deaktivace účtu je zabavení veškeré nevyplacené provize z reklam! - Je toto fair-play?
citace ze stránek Googlu: "Pokud si někdo, s kým mám určitou spojitost, vytvoří účet AdSense, bude jeho účet rovněž deaktivován? Pokud zjistíme, že účet takového spřízněného majitele stránek může představovat riziko pro inzerenty Google Ads, můžeme jej za účelem ochrany zájmů inzerentů deaktivovat." zdroj 3)
Jedná se o generalizaci a diskriminaci osob, které nemusí mít s "proviněním" (často neprokázaným) jiné osoby vůbec nic společného!
citace ze stránek Googlu: "Proč byl můj účet deaktivován? Protože musíme chránit vlastní systémy detekce, nemůžeme majitelům stránek poskytnout konkrétní informace o aktivitách na jejich účtu, a to ani o stránkách, uživatelích a službách třetích stran, které byly do aktivity detekované jako neplatný provoz zapojeny. Neplatný provoz bere Google velmi vážně. Veškerá kliknutí a zobrazení analyzujeme, abychom zjistili, zda neodpovídají určitým vzorcům použití, které by mohly uměle zvyšovat náklady inzerentů nebo příjmy majitelů stránek. Pokud zjistíme, že určitý účet AdSense může pro inzerenty Google Ads představovat riziko, můžeme jej kvůli ochraně zájmů inzerentů deaktivovat." zdroj 3)
Pokud se tedy znelíbíte konkurenci, stačí, pokud si konkurence zaplatí lidi, co budou chodit na Vaše stránky a budou klikat více než je běžné na reklamy. Deaktivace účtu pak může přijít bez jakéhokoli zavinění, tzv. "vyklikání AdSense účtu"
Při deaktivaci účtu dojde:
V odvolání je človek nabádán a nucen k tomu aby přiznal porušení podmínek. Možnost, že byla deaktivace neopodstatněná dle Googlu zdá se neexistuje.
V odvolání jste vyzváni k doložení statistik a náprav situace. Což je obtížné, protože statistiky má Google, uživatel je prakticky nemá a odůvodnění deaktivace není uvedeno ani není zřejmé co hledat (ani to zda k porušení došlo v mobilní aplikaci AdMob a v jaké či na webových stránkách Adsense a jakých).
O výsledku odvolání rozhoduje nejspíše stejný team, který rozhodl o deaktivaci nebo nějaký automat.
Google zcela účelově uzavírá smlouvy s uživateli AdSense přes pobočku v Irsku, přestože má v ČR právní subjekt. Důvody mohou být dva, daňový a právní. Tím, že má sídlo v Irsku, by případná žaloba musela být podána také v Irsku. Prakticky nemožné pro většinu uživatelů z ČR.
Google přiznal, že v minulosti deaktivoval některé účty neopodstatněně bez šance získat účty zpět.zdroj 2) (anglický zdroj z oficiálních stránek: „But sometimes these tools result in good publishers who become a source of invalid activity having their accounts disabled without much recourse.“) překlad: "Někdy mohou tyto nástroje označit jako zdroj neplatné aktivity i slušné publishery s následkem blokace účtu bez šance s tím něco udělat.". Dle mého názoru to dělá dodnes!
Přimět Google jednat férově!
Zneužití dominance
na trhu firmou
Iniciativa v Německu týkající se požadavku o férové jednání Googlu s vydavateli obsahu na platformě Youtube
(především ve smyslu funkčního supportu a jasných podmínek tzv demonetizace videí)
fairtube.info (anglicky).
Datováno k událostem 1.12.2019 - 31.1.2020 pokud není uvedeno jinak. Každé doplnění datováno zvlášť. Kontakt kontakt na zneuzitidominance.cz